Este documento es mi Aviso de Privacidad, donde te explico cómo manejo tu información y para qué la uso, conforme a los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la Ley).
Para comenzar, debes saber que soy María Fernanda Rentería, la persona responsable del cuidado de tus datos personales y que respeto tu derecho a la privacidad. Si deseas hacerme una consulta, puedes contactarme por medio de mi correo electrónico fernandarenteria@iuscreativa.com. La información que me compartas está protegida siguiendo las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas establecidas en la Ley, para evitar cualquier daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Datos Sensibles
Tú, como titular de la información, reconoces que en tu relación conmigo no necesitas compartir datos sensibles (es decir, información íntima o que pueda usarse para discriminarte o poner en riesgo tu seguridad). Si en algún momento decides compartir este tipo de datos, aceptas hacerlo voluntariamente y me liberas de cualquier responsabilidad derivada.
Solicitudes
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO) sobre tus datos, o revocar tu consentimiento, enviándome una solicitud al correo fernandarenteria@iuscreativa.com. Por favor, incluye tu nombre, domicilio o cualquier dato que me ayude a identificarte, así como el motivo de tu solicitud, siguiendo lo establecido en la Ley.
Nota: ARCO son las siglas de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
| Acceso | Tienes derecho a conocer todos los datos que he recabado y para qué los he utilizado. |
| Rectificación | ¿Te equivocaste o tus datos cambiaron? Puedes actualizarlos. |
| Cancelación | ¿Ya terminamos la prestación de servicios y/o ya te entregué tu producto y no deseas que siga teniendo tus datos? Mándame un correo expresándolo y los eliminaré de inmediato. |
| Oposición | ¿No estás de acuerdo con los fines secundarios? Dímelo con confianza y dejaré de utilizar tus datos para esos fines. |
Finalidades del Tratamiento de tus Datos
Tu información personal y tu historial como cliente se utilizarán únicamente para los siguientes propósitos:
Fines esenciales
Estos son necesarios para brindarte el servicio que solicitas:
- Atender solicitudes de compra o contratación de servicios.
- Emitir las facturas que me pidas.
- Verificar y confirmar tu identidad.
- Crear tu expediente y dar seguimiento a los servicios contratados.
- Gestionar nuestra relación contractual.
- Mantenerte informada/o sobre cambios en este Aviso de Privacidad.
Fines secundarios
Estos apoyan la gestión interna y puedes oponerte a ellos sin afectar el servicio que recibes:
- Integrar mi base de datos de clientes.
- Pedirte tu opinión o comentarios después de brindarte un servicio.
¿Con quién compartimos tus datos?
Puedo compartir tu información con terceros que me apoyen en tareas necesarias para ofrecerte mis servicios (por ejemplo, plataformas de envío de correos electrónicos o facturación). Estos terceros están obligados a cuidar tus datos igual que yo y únicamente los usan para los fines establecidos.
Excepciones
En algunos casos, contenidos en la Ley, no necesito tu consentimiento para usar o compartir tus datos, por ejemplo:
- Cuando lo exige la ley.
- Cuando los datos están en fuentes públicas.
- Para cumplir obligaciones legales contigo.
- En situaciones de emergencia para protegerte.
- Cuando sea necesario para procesos judiciales.
Cambios al Aviso de Privacidad
Si hago cambios a este Aviso de Privacidad, te lo informaré a través de mi página web iuscreativa.com. Si no estás de acuerdo con los cambios, podrás hacérmelo saber. Si no recibo respuesta, entenderé que aceptas los cambios.
Consentimiento
Al proporcionarme tus datos, ya sea en mi sitio web, al llenar algún formulario, por correo o cualquier otro medio, o simplemente al navegar por el sitio web, aceptas este Aviso de Privacidad. Tu firma (autógrafa o electrónica), nombre, huella digital o continuar navegando en mi sitio se considera como tu aceptación.
¿Tienes dudas?
Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirme al correo fernandarenteria@iuscreativa.com.
Este Aviso de Privacidad ha sido creado en base a las reglas expedidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, con fundamento en los artículos 16, 17, 36 y demás aplicables de su reglamento.
